铁运处坚持从职工最关切的小事入手，从最直接的利益出发，将职工代表提案转化为一项项具体的民生实事，着力解决职工群众的“烦心事”，持续提升职工的获得感与满意度，把“实事清单”变为职工的“幸福账单”。

从“提案征集”到“民生落实”

铁运处始终将职工代表提案视为倾听民声、汇集民智、推动发展的重要纽带。通过构建“提、办、督”全流程管理机制，推动提案办理从“纸面答复”走向“闭环落实”。

“我们始终坚持高标准、严要求，对每一份提案均认真回应，真正做到了件件有回音、事事有着落。”处工会主席介绍。

铁运处对立案的提案实行“清单化管理、项目化推进”，明确责任、细化举措、限定时限。从计划制定到验收评估，全程严格把控，确保落地有声。同时，定期组织职工代表通过巡视检查、座谈调研等方式，“回头看”落实成效，让职工成为成果的检验者。

从“职工声音”到“暖心答卷”

“电焊工岗位强度大、人员紧缺，建议出台激励政策。”“建议湖集三场开通暖气，改善职工生活作业场所条件。”相关提案提交后，铁运处迅速召开面对面交流会，积极推动落实。及时协调开通湖集三场供暖，职工环境得到切实改善。同时，为鼓励职工专业技能提升，同步优化了相应的成长激励措施。

提升“两堂一舍”服务质量，添置毛巾烘干机，配发宿舍床品；关爱职工健康，配备智能体检仪和自动体外除颤仪，开展全员体检与健康巡诊；完成前邱等岗点自来水改造，为部分岗点加装净水设备……一桩桩“接地气”的实事，办到了职工心坎上。

“我提的提案不仅被采纳，而且落实得让人满意。这让我更有动力履好职，为职工发声，为企业献策。”职工宋峰说。

从“蓝图规划”到“奋进足迹”

职工提案不仅是民声的“传感器”，更是企业决策的“智慧库”。在今年职代会上，共征集提案82件，立案63件，并确立了4件重要提案，内容涉及安全生产、“四化”建设，人才队伍，民生实事等，激发了职工的主人翁意识。

铁运处通过推动新型内燃机车转型、实施道口远程集控改造、实现视频监控全覆盖等，让智能化、数字化切实服务于一线职工，降低劳动强度，提升作业安全，使职工工作更安心、更省力。持续办好“六件实事”，深化“两堂一舍”改造，更新文体设施，组织全员体检，在基层岗点增设汽车充电桩等，不断改善生活环境，方便职工日常。在职工成长方面，不断完善“3341”人才培养机制，积极搭建展示舞台、畅通发展通道、强化干事激励，拓宽管理、技术、技能“三支人才”的成长空间，让职工与企业共同进步、彼此成就。

铁运处将继续把职工对美好生活的向往作为一切工作的出发点和落脚点，在推动企业高质量发展的同时，在惠民实事上持续做“加法”，让企业发展成果惠及全处干部职工，携手绘就民生与发展的“同心圆”。

（审核：尹良功  责编：刘梦祥）